Entregamos em todo o Brasil. Os produtos são importados e enviados diretamente do fabricante. A previsão usual é de 10 a 20 dias, dependendo da região. O prazo aplicável, a modalidade e os custos serão apresentados antes da conclusão da compra e no pedido; em caso de diferença, prevalece a condição ofertada na contratação.
O frete é grátis para pedidos acima de R$ 99,90. Para os demais pedidos, consulte o valor antes de finalizar a compra. Eventuais tributos ou custos adicionais devem ser informados antes da contratação; esta política não autoriza cobranças ocultas.
Depois da postagem e da inclusão do código no pedido, você poderá acompanhar os eventos no menu Rastreio. A transportadora utilizada é a YunExpress, com possível participação de parceiros na entrega local. A consulta depende das informações atualizadas pela transportadora e pode não apresentar eventos imediatamente após a emissão do código.
Confira o endereço antes de pagar e avise imediatamente se precisar corrigir algum dado. Alterações após o envio dependem da etapa logística. Se houver atraso, avaria, entrega divergente ou informação de entrega não reconhecida, entre em contato para apuração. Atrasos ou ocorrências logísticas não afastam a responsabilidade da loja nem os direitos previstos no CDC, inclusive as opções legais diante do descumprimento da oferta.
Atendimento KOREONA: segunda a sexta, das 9h às 17h, horário de Brasília. Dúvidas: WhatsApp (34) 98858-4096. Suporte a produtos, trocas e devoluções: suporte@koreona.com.br. Pedidos enviados fora do horário ficam registrados para atendimento no próximo período de funcionamento; isso não reduz os prazos legais do consumidor.